無(wú)線網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)介紹

無(wú)線推廣年代的到來(lái)或許僅僅早晚的疑問(wèn)，不過(guò)從當(dāng)前狀況來(lái)看，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)推廣的辦法首要以無(wú)線廣告為主。理論上說(shuō)，無(wú)線廣告具有非常好的交互作用、可丈量和可盯梢特性等，一起無(wú)線廣告能夠供給特定地輿區(qū)域的直接的、個(gè)性化的廣告定向發(fā)布，比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告顯得更有優(yōu)勢(shì)。本文剖析了無(wú)線推廣的特色和首要疑問(wèn)。

   即便慣例的網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)許多人還很生疏，如今來(lái)評(píng)論無(wú)線網(wǎng)絡(luò)推廣是不是早了一些？許多人都認(rèn)為移動(dòng)電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)以后的又一個(gè)泡沫，可是，面臨龐大的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)集體，怎能不為這個(gè)無(wú)窮的潛在商場(chǎng)而動(dòng)心呢？移動(dòng)商務(wù)的將來(lái)會(huì)怎么如今還很難說(shuō)，可是，不管你是否有滿(mǎn)足的心理準(zhǔn)備，作為一種推廣方法，無(wú)線年代的網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)已悄然來(lái)臨，無(wú)線推廣的價(jià)值也將逐步得到認(rèn)可。

無(wú)線推廣的根底

   滿(mǎn)足的上彀人員是網(wǎng)絡(luò)職業(yè)成功的根底。依據(jù)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的計(jì)算陳述，1999年底我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量為890萬(wàn)，其時(shí)互聯(lián)網(wǎng)范疇的公司感受十分振作，因?yàn)槟菚r(shí)大家信任，當(dāng)網(wǎng)民到達(dá)1000萬(wàn)的時(shí)分，電子商務(wù)將形成規(guī)劃，如今我國(guó)的上彀人員估量現(xiàn)已突破了3000萬(wàn)人，大家依然沒(méi)有看到電子商務(wù)獲利，相反，全部網(wǎng)絡(luò)業(yè)好像好像為了生存而苦苦掙扎。

   對(duì)無(wú)線推廣來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足的用戶(hù)數(shù)量同樣是成功的根底，假設(shè)僅從用戶(hù)數(shù)量上來(lái)看，這種根底正在形成。據(jù)報(bào)導(dǎo)，2001年5月底，我國(guó)固定電話(huà)用戶(hù)總數(shù)到達(dá)1.6億戶(hù)，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)到達(dá)1.1億戶(hù)。依據(jù)麥肯錫的猜測(cè)，我國(guó)將在4年內(nèi)超過(guò)美國(guó)變成世界上最大的無(wú)線商場(chǎng)，從用戶(hù)肯定數(shù)量上說(shuō)，到2005年我國(guó)的無(wú)線電話(huà)用戶(hù)數(shù)量將到達(dá)1.5—2.5億個(gè)，其間將有4000-5000萬(wàn)用戶(hù)運(yùn)用無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)效勞。麥肯錫的研討標(biāo)明，到2003年，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)接入收入為120億美元，其間固定電話(huà)接入、有線電視接入和無(wú)線接入將各占三分之一。而依據(jù)TNS（Taylor Nelson Sofres Interactive）2001年5月份的查詢(xún)陳述，亞太地區(qū)57%的成年人（15-65歲）具有移動(dòng)電話(huà)，14%的人員具有具有WAP功用的手機(jī)，但我國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)具有WAP功用的只占2%，也就是說(shuō)，只要200多萬(wàn)人，真實(shí)運(yùn)用手機(jī)閱覽互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)數(shù)量也許更少一些，不過(guò)，具有SMS（短信息效勞功用）的手機(jī)份額要大得多。

   最近的研討標(biāo)明無(wú)線廣告商場(chǎng)前景對(duì)比達(dá)觀，但也應(yīng)該留意一些過(guò)火夸張的宣揚(yáng)。依據(jù)獨(dú)立的研討咨詢(xún)公司Ovum的估量，無(wú)線廣告收入將在2005年占互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的19.7%（即164億美元），無(wú)線設(shè)備制造商愛(ài)立信的研討宣稱(chēng)，有60%的無(wú)線用戶(hù)情愿接納廣告信息，其間20%的用戶(hù)在觀看廣告信息后回持續(xù)查詢(xún)更多的商品信息。但事實(shí)上，許多報(bào)導(dǎo)中的研討也許是不真實(shí)的，他們以向用戶(hù)供給手機(jī)商品來(lái)招引用戶(hù)參與查詢(xún)，并有必定的傾向性。作為一個(gè)獨(dú)立的查詢(xún)公司，Jupiter Media Metrix的研討結(jié)果好像有所不同，研討標(biāo)明，在具有移動(dòng)電話(huà)和PDA的用戶(hù)中，46%的花費(fèi)者標(biāo)明一點(diǎn)也不喜歡廣告，即便付出全部或許有些效勞費(fèi)或許設(shè)備費(fèi)。

無(wú)線推廣的特色

   與固定互聯(lián)網(wǎng)對(duì)比，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備由于自身的特色約束，不也許將慣例網(wǎng)絡(luò)推廣的辦法全盤(pán)照搬到無(wú)線范疇。不過(guò)，無(wú)線推廣的辦法在許多方面依然能夠參考網(wǎng)絡(luò)推廣的基本辦法，比方樹(shù)立WAP網(wǎng)站供用戶(hù)查閱有關(guān)信息，向用戶(hù)發(fā)送電子郵件和語(yǔ)音信息等。從當(dāng)前狀況來(lái)看，無(wú)線推廣的辦法首要以無(wú)線廣告為主，無(wú)線廣告規(guī)范協(xié)會(huì)WAA（Wireless Advertising Association）于2001年5月14日初次發(fā)布的有些無(wú)線廣告規(guī)范也是關(guān)于SMS和GSM網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信息的。無(wú)線廣告是關(guān)于于無(wú)線媒體而言，但不應(yīng)與無(wú)線推廣相混雜，無(wú)線廣告的內(nèi)涵要詳細(xì)一些，無(wú)線推廣的規(guī)劃要寬得多，被認(rèn)為是用新的辦法與花費(fèi)者樹(shù)立聯(lián)絡(luò)。

   從理論上說(shuō)，無(wú)線廣告具有同一般網(wǎng)絡(luò)廣告同樣的特色，比方非常好的交互作用、可丈量和可盯梢特性等，一起無(wú)線廣告能夠供給特定地輿區(qū)域的直接的、個(gè)性化的廣告定向發(fā)布，比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告顯得更有優(yōu)勢(shì)。無(wú)線推廣供給了許多前所未有的直銷(xiāo)和創(chuàng)收辦法，移動(dòng)設(shè)備的特性意味著接納到的任何信息都會(huì)被用戶(hù)閱覽，這為推廣人員供給了獲得用戶(hù)留意力的創(chuàng)新和交互才能，并且供給了客戶(hù)關(guān)系管理和樹(shù)立顧客忠誠(chéng)度的新辦法。

   依據(jù)Frost & Sullivan（http://www.frost.com）的研討，無(wú)線推廣確實(shí)能夠添加顧客忠誠(chéng)度，并有望變成一種有用的、真實(shí)能夠發(fā)生效益的群眾媒體，對(duì)現(xiàn)行無(wú)線技能的補(bǔ)充如藍(lán)牙和語(yǔ)音辨認(rèn)等將有助于網(wǎng)絡(luò)操作者和廣告主發(fā)送愈加招引人的交互信息。獲益于無(wú)線推廣的集體從網(wǎng)絡(luò)管理員、技能人員、處理方案供應(yīng)商等等。Frost & Sullivan猜測(cè)，到2006年，65%的無(wú)線訂戶(hù)情愿承受推廣提示信息以及促銷(xiāo)信息，這在很大程度上依賴(lài)于3G網(wǎng)絡(luò)以及無(wú)線推廣活動(dòng)自身的適應(yīng)性。

無(wú)線推廣的首要疑問(wèn)

   在無(wú)線變成主流的推廣途徑之前，還有一系列的疑問(wèn)許需求處理，比方一些有關(guān)的技能疑問(wèn)、下一代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范、新式無(wú)線設(shè)備的形狀、個(gè)人信息和材料維護(hù)的立法、花費(fèi)著承受程度，以及無(wú)線廣告的方法和定價(jià)方法等。歸納來(lái)說(shuō)，無(wú)線推廣的疑問(wèn)首要表如今知道和技能方面，以及效勞水平兩個(gè)方面。

   首要，無(wú)線推廣的疑問(wèn)表如今技能不完善，并且大家的知道也還對(duì)比缺少。無(wú)線推廣仍當(dāng)前處于實(shí)驗(yàn)期間，絕大多數(shù)廣告和提示效勞首要還是根據(jù)短信息效勞（SMS），雖然2.5G 和 3G網(wǎng)絡(luò)承諾能夠讓用戶(hù)享有更大的帶寬，廣告主能夠用各種方法的音頻、視頻或文本信息展開(kāi)無(wú)線推廣活動(dòng)，但這種承諾一向停留在口頭期間，離實(shí)用還有一段時(shí)間。并且，無(wú)線廣告究竟不是網(wǎng)絡(luò)廣告向無(wú)線范疇的簡(jiǎn)略過(guò)渡，還有許多不確定的技能和規(guī)范疑問(wèn)需求處理。

   無(wú)線推廣的開(kāi)展最少需求有用處理下面幾個(gè)方面的基本疑問(wèn)：

   ·無(wú)線推廣的主流方法怎么并被承受和認(rèn)可；
   ·答應(yīng)疑問(wèn)，即經(jīng)過(guò)啥辦法使得花費(fèi)者情愿自己供給個(gè)人信息，并且個(gè)人隱私能夠得到維護(hù)；
   ·無(wú)線推廣效勞商怎么準(zhǔn)確履行個(gè)人信息維護(hù)政策和規(guī)矩；
   ·通訊技能開(kāi)展對(duì)無(wú)線推廣供給更多的支撐；
   ·無(wú)線推廣的定價(jià)方法及怎么評(píng)價(jià)商場(chǎng)需求規(guī)劃；
   ·怎么有用地丈量并準(zhǔn)確評(píng)價(jià)無(wú)線推廣的作用。

依據(jù)美國(guó)TNS Telecoms（Taylor Nelson Sofres Telecoms）2001年6月20日發(fā)布的查詢(xún)陳述，在美國(guó)手機(jī)用戶(hù)中，關(guān)于第3代通訊技能對(duì)比關(guān)心的用戶(hù)份額只占10%，對(duì)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的了解水平也很低，這種狀況顯然會(huì)制約無(wú)線推廣和無(wú)線商務(wù)的開(kāi)展。

　　     其次，是效勞質(zhì)量對(duì)無(wú)線推廣的影響。Telephia（http://www.telephia.com）的研討發(fā)現(xiàn)，無(wú)線數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)效勞的效勞質(zhì)量一向是影響無(wú)線商務(wù)的大疑問(wèn)。依據(jù)Telephia的研討，當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遇到效勞疑問(wèn)時(shí)，22%的用戶(hù)將拋棄購(gòu)物，并認(rèn)為是網(wǎng)上零售網(wǎng)站有疑問(wèn)或許無(wú)線體系質(zhì)量有疑問(wèn)。Telephia的推廣副總裁Alan Brune說(shuō)，效勞質(zhì)量的改善關(guān)于無(wú)線商務(wù)的持續(xù)開(kāi)展至關(guān)重要，無(wú)線效勞運(yùn)營(yíng)商、零售商和設(shè)備制造商是根底，了解花費(fèi)者對(duì)效勞質(zhì)量的知道和監(jiān)控實(shí)際效勞傳輸質(zhì)量是職業(yè)增加的根底。

   經(jīng)過(guò)對(duì)5000多名無(wú)線數(shù)據(jù)用戶(hù)（包含移動(dòng)電話(huà)、PDA、無(wú)線膝上電腦、雙響傳呼等）的根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的查詢(xún)，當(dāng)問(wèn)到在經(jīng)過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)假設(shè)遇到無(wú)線效勞質(zhì)量疑問(wèn)（比方無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站或許下載速度慢等）會(huì)怎么辦，65%的用戶(hù)答復(fù)將經(jīng)過(guò)非無(wú)線辦法完結(jié)購(gòu)物，22%的用戶(hù)答復(fù)將完全拋棄購(gòu)物，也有17%的用戶(hù)標(biāo)明會(huì)過(guò)一段時(shí)間重新測(cè)驗(yàn)。

   盡管移動(dòng)商務(wù)中還有許多潛在的效勞質(zhì)量疑問(wèn)，但研討標(biāo)明無(wú)線數(shù)據(jù)效勞的顧客滿(mǎn)意度在持續(xù)上升，無(wú)線推廣年代的到來(lái)或許僅僅早晚的疑問(wèn)。